1. ပင်မစာမျက်နှာ
  2. တာဝန်ယူကစားခြင်း
Responsible Gaming

တာဝန်ယူကစားခြင်း — soltgame Myanmar – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

soltgame Platform တွင် ကစားသမားများ ၏ ဘေးကင်းမှု၊ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ကောင်းကျိုးများကို ဦးစားပေး ထားသည်။ ကစားကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ရှုမြင်ပြီး ဘာမဆို ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် သာ ကစားရမည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်။

SSL လုံခြုံရေး
24/7 Support
အသက်ပြည့်ပြီးသူသာ
Self-Exclusion
မာတိကာ

အရေးပေါ် အကူအညီ

ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက soltgame 24/7 Live Chat Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲတမ်း ရှိနေသည်။

ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိ

soltgame မှ ကစားသမားများ၏ ဘေးကင်းမှုကို ဦးစားပေးကာ တာဝန်ယူသော ကစားနည်းပညာကို အမြဲ မြှင့်တင်နေသည်။

1မိတ်ဆက် — တာဝန်ယူကစားခြင်း

soltgame Myanmar Platform တွင် ကစားသမားများ Sports Betting, Live Casino, Slots, Esports နှင့် Bingo ဂိမ်းများကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ် ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ဦးတည်သည်။ Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ရင်ချင်းနှင့် ကစားသကဲ့သို့ ပျော်ရွှင်မှုကို ပေးနိုင်သော်လည်း ၎င်းသည် ငွေရှာဖွေရာ နည်းလမ်းမဟုတ်ပါ။ အနိုင်ရမည်ဟု မည်သည့်အချိန်မျှ အာမခံ မပေးနိုင်ပေ။

soltgame Platform တွင် ကစားသော ကစားသမားတိုင်း မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းသိမ်းနိုင်သော ကစားသမားတစ်ဦး ဖြစ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ မျှော်မှန်းသည်။ ကိုယ်ပိုင် ဘတ်ဂျတ်နှင့် အချိန်ဇယားအတွင်း ကစားကာ ပျော်ရွှင်မှုကိုသာ ရှာဖွေပါ။ ကျွန်ုပ်တို့မှ ဤ Responsible Gaming Page တွင် ဖော်ပြထားသော Tools, လမ်းညွှန်ချက်များနှင့် ပံ့ပိုးမှုများကို အသုံးပြုကာ ကစားသမားများ ဘေးကင်းသော ကစားနည်းကို ကျင့်သုံးနိုင်ရန် အမြဲ ထောက်ပံ့နေမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားတိုင်း မိမိ၏ ကစားနည်းကို တာဝန်ယူနိုင်ရန် soltgame မှ Deposit Limit, Session Time Reminder, Self-Exclusion ကဲ့သို့သော Tools များကို Platform တွင် ထည့်သွင်းပေးထားသည်။ ဤ Tools များသည် ကစားသမားများကို ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ကစားနိုင်ရန် ကူညီသည်။

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှု တစ်ခု ဖြစ်သင့်သည်။ ငွေပြဿနာ ဖြေရှင်းရာ နည်းလမ်း မဟုတ်ပါ။ soltgame — Play Smart, Play Safe.

2တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ မူများ

soltgame ၏ Responsible Gaming မူဝါဒသည် အောက်ပါ အဓိက မူများကို အခြေခံသည်—

  • ဖျော်ဖြေမှုသာ ဦးတည်ချက် — soltgame Platform ကို ငွေရှာဖွေရာ နည်းလမ်းအဖြစ် မဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုရမည်ဟု ကစားသမားများကို အမြဲ သတိပေးသည်။
  • ကိုယ်ပိုင် ဘတ်ဂျတ် ထိန်းသိမ်းမှု — ကစားသမားများ မိမိ တတ်နိုင်သောငွေ (Affordable Amount) ကိုသာ ကစားရမည်။ ချေးငွေ သို့မဟုတ် အဓိကလိုအပ်သော ငွေများကို ကစားရာတွင် မသုံးသင့်ပါ။
  • ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု — ကစားချိန်ကို မိမိကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ပြီး ကစားပါ။ ရှုံးလျှင် အနိုင်ရောက်ဖို့ ဆက်ကစားသော "Chasing Losses" ကို ရှောင်ကြဉ်ရမည်။
  • အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — soltgame Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့် ပေးသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် မရှိပါ။
  • ကစားမှု ပြဿနာ ကိုင်တွယ်မှု — ကစားသမားတစ်ဦး ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေကြောင်း သတိပြုမိပါက soltgame Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ ချက်ချင်း ကူညီမည်ဖြစ်သည်။
  • ပွင့်လင်းမြင်သာမှု — soltgame ၏ ကစားနည်းစည်းမျဉ်းများ၊ Odds နှင့် Payout Structure တို့ကို ကစားသမားများ နားလည်နိုင်ရန် ရှင်းလင်းပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြသည်။
soltgame — အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်

3ကစားသမားများအတွက် ကာကွယ်ရေး Tools

soltgame Platform တွင် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tools များကို ထည့်သွင်းပေးထားသည်—

Deposit Limit
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏကို မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
Session Time Reminder
ကစားချိန် သတ်မှတ်ပြီး ကာလပြည့်ပါက Reminder Notification ရရှိမည်
Loss Limit
သတ်မှတ်ထားသော ရှုံးနိမ့်မှု ကန့်သတ်ချက်ကို ရောက်ပါက Account ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်
Cool-Off Period
ကစားမှ ခဏနားရန် ရက် ၁ မှ ၃၀ ရက်အတွင်း Cool-Off ကာလ သတ်မှတ်နိုင်သည်
Self-Exclusion
ကစားမှ ကာလရှည် ရပ်တန့်လိုပါက Account ကို ၆ လ မှ အမြဲတမ်း ပိတ်ထားနိုင်သည်
Reality Check
ကစားနေစဉ် Periodic Pop-up ဖြင့် ကစားချိန်နှင့် ငွေကြေး အနေအထားကို သတိပေးမည်
အထက်ပါ Tools များကို Account Settings တွင် ဆက်တင်နိုင်သည်။ ကူညီမှု လိုအပ်ပါက soltgame 24/7 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

4Limit သတ်မှတ်နည်း — အဆင့်ဆင့် လမ်းညွှန်

soltgame Account တွင် ကစားမှု Limit သတ်မှတ်ရန် အောက်ပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ—

  • 1
    Account ဝင်ရောက်ရန် soltgame Platform သို့ Login ဝင်ပြီး မိမိ Account Dashboard ကို ဖွင့်ပါ။
  • 2
    Responsible Gaming Settings ရှာဖွေရန် Account Menu မှ "Responsible Gaming" သို့မဟုတ် "Player Protection" ကို ရွေးချယ်ပါ။
  • 3
    Limit အမျိုးအစား ရွေးချယ်ရန် Deposit Limit, Loss Limit, Session Time Reminder စသည်တို့မှ မိမိ လိုအပ်သော Limit ကို ရွေးချယ်ပါ။
  • 4
    ပမာဏ / ကာလ ထည့်သွင်းရန် MMK ပမာဏ သို့မဟုတ် ကစားချိန် (နာရီ/မိနစ်) ကို သတ်မှတ်ပြီး Confirm ပြုလုပ်ပါ။
  • 5
    Confirmation လက်ခံရန် Limit သတ်မှတ်မှု Confirmation ကို Registered Email ဖြင့် ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။
  • 6
    Limit ပြင်ဆင်ခြင်း Limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ Limit တိုးမြှင့်မှုဆိုလျှင် Cooling-Off Period ပြည့်ပြီးမှသာ အကျိုးသက်ရောက်ကာ ကစားသမားကို ကာကွယ်သည်။
ဥပမာ — လစဉ် Deposit Limit (MMK ၅၀,၀၀၀)၃၂,၀၀၀ / ၅၀,၀၀၀
ကျန်ရှိ — MMK ၁၈,၀၀၀ (ဤသည် ဥပမာသာဖြစ်သည်)

5သတိပြုရမည့် ကစားမှု ပြဿနာ လက္ခဏာများ

ကစားသမားများ မိမိကိုယ်မိမိ သို့မဟုတ် နီးသူ ဆွေမျိုးသားချင်းများတွင် အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ—

ငွေကြေးဆိုင်ရာ လက္ခဏာများ
  • တတ်နိုင်သည်ထက် ပိုသော ငွေကြေး ကစားနေမိသည်
  • ကစားရန်အတွက် ချေးငွေ ယူသည် သို့မဟုတ် ငွေများ ယူသောင်း ချသည်
  • ရှုံးနိမ့်မှု ကော်ပြန်ရရန် ထပ်မံ ကစားခြင်း (Chasing Losses)
  • ကစားကြောင့် ဘိုင်နှင့် လစာ ချေးငွေ ပြသသောအကောင်ကောင်းကောင် မဆပ်နိုင်ဘဲ ဖြစ်မိသည်
စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ လက္ခဏာများ
  • ကစားနေကြောင်း ဝှက်ထားရသည် ဟု ခံစားရသည်
  • ကစားမကောင်းသောအခါ တောင့်တင်းစိတ် (Restlessness) ဖြစ်သည်
  • ကစားရမှသာ ချမ်းသာမှု / ပျော်ရွှင်မှု ရှိသည်ဟု ထင်မြင်မိသည်
  • မိသားစု၊ လုပ်ငန်းနှင့် မိတ်ဆွေများကို ကစားကြောင့် ဂရုမစိုက်မိဘဲ ဖြစ်မိသည်

မိမိကိုယ်မိမိ စစ်ဆေးရန် မေးခွန်းများ

မနေ့ကထက် ပိုများသော ငွေပမာဏ ကစားမိသလား?
ကစားကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဘဲ ဖြစ်မိသလား?
ကစားချိန်ကြောင့် အိပ်မပျော် သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ထိခိုက်မိသလား?
ရှုံးနိမ့်မှုကို ဖုံးကွယ်ရန် ဆွေမျိုးများကို မုသားပြောမိသလား?
ကစားမှ ရပ်ရန် မိမိကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်ဆဲလား?
အထက်ပါ မေးခွန်းများထဲမှ နှစ်ခု သို့မဟုတ် ထိုထက်ပို၍ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုမိပါက soltgame Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး အကူအညီ ရယူပါ။

6Self-Exclusion — ကစားမှ ရပ်တန့်ခြင်း

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး မိမိကိုယ်မိမိ ဆုံးဖြတ်ကာ soltgame Account ကို သတ်မှတ်ကာလ တစ်ခုအတွင်း ပိတ်ပင်ထားရောင်း ရပ်နားမှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ Tool သည် ကစားမှ ကာကွယ်လိုသော ကစားသမားများအတွက် အရေးကြီးသော ရွေးချယ်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။

Short-Term
၁ လ မှ ၆ လ
ယာယီ ကစား ရပ်ဆိုင်းမှု
Long-Term
၆ လ မှ ၅ နှစ်
ကာလရှည် ကစား ရပ်ဆိုင်းမှု
Permanent
အမြဲတမ်း
Account ပိတ်မှု
Self-Exclusion ပြုလုပ်ခြင်း၏ အကျိုးများ
  • Self-Exclusion ကာလအတွင်း Account ကို ဖွင့်ကာ ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ — ကစားသမားကို ကာကွယ်ပေးသည်။
  • Promotional Email, Bonus Offer နှင့် Marketing Communication များ ရပ်တန့်သွားမည်။
  • Account Balance ကျန်ရှိနေပါက Support ထံ ဆက်သွယ်၍ ထုတ်ယူနိုင်သည်။
  • Permanent Exclusion ကို ရွေးချယ်ပါက ကာလပြည့်ပြီးလျှင်လည်း ပြန်ဖွင့်ရန် အချိန် Cooling-Off လိုသည်။
Self-Exclusion ကာလအတွင်း မိမိ Account ကို ပြန်ဖွင့်ပေးရန် soltgame ကို မတောင်းဆိုပါနှင့်။ ဤ Cool-Off ကာလသည် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ထားသော ကာကွယ်မှုဖြစ်သည်။

7အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး

soltgame Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ကစားနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းပါက ၎င်းတို့၏ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ ငွေကြေး ပြန်ထုတ်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ
  • မိမိ Computer / Phone ကို ကလေးများ အသုံးမပြုနိုင်ရန် Password ဖြင့် ကာကွယ်ပါ
  • Browser Parental Control Tool များ အသုံးပြုပါ
  • Online Gaming ဆိုင်ရာ အန္တရာယ်များကို ကလေးများကို ဖြည်ဖြည်ချင်း ရှင်းပြပါ
soltgame ၏ ကာကွယ်မှုများ
  • Registration ပြုလုပ်ချိန်တွင် အသက် Verification စစ်ဆေးမှု
  • KYC (Know Your Customer) အထောက်အထား စစ်ဆေးမှု
  • သံသယ Account တွေ့ပါက ချက်ချင်း စစ်ဆေးပြီး ပိတ်ပင်မည်
အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦး soltgame တွင် ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ကျွန်ုပ်တို့ကို အသိပေးပါ။ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

8အကူအညီ ရယူရန် — 24/7 Support

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက soltgame ၏ 24/7 Customer Support Team မှ အမြဲ ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သည် Responsible Gaming ဆိုင်ရာ ပညာအတတ်ပြည့်ဝသောသူများဖြင့် ဖွဲ့စည်းထားပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုံးဝ ကာကွယ်ထားသည်။

Live Chat
Platform တွင် Chat Widget မှ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
24/7 Online
Email Support
[email protected]
24 နာရီအတွင်း ပြန်ကြားမည်
App Support
soltgame App မှ In-App Support ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Support ဆက်သွယ်ရာတွင် ဖော်ပြနိုင်သော အချက်များ
Request အမျိုးအစား ဆောင်ရွက်ချက် ကာလ
Deposit Limit သတ်မှတ်ရန် Account Settings မှ သို့မဟုတ် Support မှ ကူညီမည် ချက်ချင်း
Cool-Off Period တောင်းဆိုရန် Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ ချက်ချင်း
Self-Exclusion ပြုလုပ်ရန် Support ထံ ဆက်သွယ် — Verification လိုသည် ၂၄ နာရီအတွင်း
Account ပိတ်ရန် Support ထံ တိုင်ကြားပြီး Confirm ပြုလုပ်ရမည် ၂၄ နာရီအတွင်း
ကစားမှု ပြဿနာ တိုင်ကြားရန် Responsible Gaming Team မှ ကိုင်တွယ်မည် ချက်ချင်း Response
soltgame Support Team သို့ ဆက်သွယ်ရာတွင် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပြဿနာများကို လျှို့ဝှက်ထားမည်ဖြစ်ပြီး SSL လုံခြုံရေးဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

9အမေးများသော မေးခွန်းများ

soltgame Account ထဲ Login ဝင်ပြီး Account Settings > Responsible Gaming ကို သွားပါ။ ထိုနေရာတွင် Daily, Weekly, Monthly Deposit Limit ကို MMK ဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ချောင်ချမှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးမြှင့်ချင်ပါက Cooling-Off Period ပြည့်မှသာ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

Short-Term Self-Exclusion (၁–၆ လ) ကာလပြည့်ပြီးပါက Support ထံ ဆက်သွယ်၍ Reactivation ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် ၂၄ နာရီ Cooling-Off Period ထပ်မံ ကြာမည်ဖြစ်ပြီး Permanent Exclusion ကိုမူ ပြန်ဖွင့်ရန် မဖြစ်နိုင်ပါ။

Reality Check ကို Enable လုပ်ပါက ၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ သို့မဟုတ် မိမိ သတ်မှတ်သော ကာလပြည့်တိုင်း Screen ပေါ်တွင် Pop-up ပေါ်လာမည်ဖြစ်ပြီး ကစားချိန်နှင့် ငွေကြေး အနေအထားကို ပြသမည်။ ထိုအချိန်တွင် ကစားကို ဆက်လက်ကစားရန် သို့မဟုတ် ရပ်ရန် ရွေးချယ်နိုင်သည်။

ဟုတ်သည်။ soltgame Platform တွင် Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှ တစ်ဆင့် လျင်မြန်စွာ ငွေလွှဲနိုင်ပြီး လုံခြုံသော SSL Encrypted ငွေပေးချေမှု စနစ် အသုံးပြုသည်။

soltgame Support Team မှ Responsible Gaming ပညာပြည့်ဝသော ဝန်ထမ်းများဖြင့် ၂၄/၇ ကူညီသည်။ ထို့ပြင် ကစားသမားများ မိသားစု၊ နီးရာ ဆေးကုသရေး ဝန်ဆောင်မှု သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေး ကျွမ်းကျင်သူများထံ ဆက်သွယ်ရန်လည်း soltgame မှ တိုက်တွန်းသည်။

soltgame Platform တွင် SSL Encryption နည်းပညာ အသုံးပြုကာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data များကို ကာကွယ်သည်။ Responsible Gaming Request နှင့် ပတ်သက်သော အချက်အလက်များကို လျှို့ဝှက်ထားပြီး တတိ ယပင် မဝေမျှပါ။ ပိုမိုသောအချက်အလက်များအတွက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

soltgame နှင့်အတူ ဘေးကင်းစွာ ကစားပါ

တာဝန်ယူသော ကစားနည်းဖြင့် ပျော်ရွှင်မှုကို ရှာဖွေပါ။ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် လျင်မြန်လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်ပြီး VIP, Bonus, Cashback အကျိုးခံစားခွင့်များနှင့်အတူ soltgame ၏ 24/7 SSL-secured Platform ကို ယနေ့ပင် စတင်အသုံးပြုပါ။

အကောင့် ဖွင့်ရန် ငွေသွင်းနည်း လေ့လာရန် FAQ ကြည့်ရှုရန်